Kaupmees avab Shopify administraatoris Sidekicki ning sisestab teksti või toetatud häälfunktsioonide abil küsimuse, ülesande, sisusoovi, töövooidee või rakenduse kirjelduse. Sidekick kasutab poe konteksti ja kasutaja õigusi, et anda vastus või koostada kavandatav tulemus, mida kaupmees saab üle vaadata ja heaks kiita, muuta, salvestada, installida või eksportida.
Mis on Shopify Sidekick?
Shopify Sidekick on Shopify integreeritud tehisintellekti-põhine kaubandusassistent. Kaupmehed suhtlevad sellega loomulikus keeles kirjutades ning toetatud juhtudel ka hääle abil. Sidekick saab selgitada poe teavet, luua sisu, valmistada ette haldusmuudatusi ja aidata kasutajatel Shopify funktsioonides navigeerida, ilma et nad peaksid mõistma kõiki aluseks olevaid seadeid või aruandeid.
Selle peamine eripära on ühendus Shopify haldusliidesega. Erinevalt üldotstarbelisest tehisintellektiassistendist on Sidekick loodud olemasoleva Shopify poe, selle toodete, tellimuste, klientide, aruannete, õiguste, teemade ja kaubandusprotsesside ümber. Seetõttu on see kõige kasulikum siis, kui soovitud tulemus hõlmab selle poe haldamist või mõistmist.
Milleks kaupmehed saavad seda tegelikult kasutada?
Poe analüüs ja aruandlus
Kaupmehed saavad küsida müügi, laoseisu, klientide, maksete, tellimuste ja veebisaidi toimivuse kohta. Sidekick aitab luua ShopifyQL-päringuid, teha visualiseeringuid ja koostada allalaaditavaid aruandeid. See muudab selle kasulikuks uuriva analüüsi puhul, kui kaupmees soovib saada poe toimivuse kohta vastust ilma aruannet käsitsi kokku panemata.
Analüüs põhineb Shopify kaudu kättesaadaval teabel ja sisseloginud kasutaja õigustel. Seda ei tohiks käsitada sõltumatu turu-uuringu- või veebiotsingusüsteemina.
Haldus- ja müügikorralduse ülesanded
Sidekick aitab hallata tooteid, tellimusi, kliente, ettevõtteid, allahindlusi ja muid Shopify haldustoiminguid. Samuti saab see suunata kasutajad asjakohastele halduslehtedele ning valmistada muudatused ülevaatamiseks ette. Kavandatud toimingud ei ole põhjus tavapärastest töökontrollidest loobumiseks: kaupmehed peaksid tulemuse enne kinnitamist või salvestamist üle vaatama.
Kaubandussisu ja pildid
Assistent saab koostada tootekirjeldusi, blogipostitusi, e-kirjade tekste, sotsiaalmeedia sisu, otsingumootoritele optimeeritud tekste ja muud turundusmaterjali. Samuti saab see tekstiviipade põhjal pilte luua ning kasutada toetatud üleslaaditud viitepilte. Need funktsioonid on mõeldud Shopify poe jaoks kasutatavate lähteversioonide loomiseks, mitte toimetusliku ülevaatuse, brändi puudutavate otsuste või lõpliku tootepiltide kvaliteedikontrolli asendamiseks.
Poe kujundus ja töövoogude automatiseerimine
Kaupmehed saavad soovitud teema-, paigutus-, värvi-, jaotise- või stiilimuudatusi kirjeldada vestluslikult. Sidekick aitab luua ka Shopify Flow töövooge selliste ülesannete jaoks nagu teavitused, sildistamine, täitmisega seotud protsessid ja muud poe toimingud. Need võimalused on eriti asjakohased väikestele meeskondadele, kes vajavad põhitasemel automatiseerimist, kuid ei soovi iga töövoogu käsitsi üles ehitada.
Kohandatud rakendused sobivate pakettide korral
Grow, Advancedi ja Shopify Plusi pakettide korral saab Sidekick luua ja täiustada poe haldamiseks mõeldud kohandatud rakendusi. Kaupmees saab soovitud rakendust kirjeldada, selle toimimise ja õigused üle vaadata ning rahulolu korral rakenduse installida. Kohandatud rakenduste loomine ei ole üldotstarbeline tarkvaraarenduskeskkond: tegemist on Shopify-spetsiifilise võimalusega, mis eeldab kaupmehe ülevaatust ja on piiratud töölaua veebijuurdepääsuga.
Kuidas Sidekick Shopify töövoogu sobitub?
Tüüpiline suhtlus algab Shopify haldusliideses küsimuse või juhisega, näiteks palvega selgitada müügi muutust, koostada tootekirjeldus, teha ettepanek teema kohandamiseks või kirjeldada töövoogu. Sidekick kasutab olemasolevat poe konteksti ja kasutaja Shopify õigusi, et anda selgitus või valmistada ette kavandatud tulemus. Seejärel vaatab kaupmees tulemuse üle, muudab seda, kinnitab, salvestab, installib või ekspordib selle vastavalt vajadusele.
Sidekick saab Shopify haldusliidese avalehel pakkuda ka ennetavaid soovitusi funktsiooni Sidekick Pulse kaudu. Need soovitused põhinevad poe signaalidel ja on mõeldud võimalike tegevuste esiletoomiseks, mitte autonoomse ärijuhina tegutsemiseks.
Platvormid ja juurdepääs
Sidekick on Shopifyga integreeritud, mitte eraldi iseseisva rakendusena pakutav teenus. See on kättesaadav Shopify haldusliidese kaudu töölaua veebibrauserites ning Shopify iPhone'i ja Androidi kasutuskeskkondades. Häälfunktsioone toetatakse dokumenteeritud mobiilikasutuskeskkondades ja Apple Watchis. Mõned funktsioonid, eelkõige kohandatud rakenduste loomine, nõuavad töölaua veebijuurdepääsu.
Assistent järgib Shopify töötajate õigusi, mistõttu sõltuvad kasutajale kättesaadav teave ja toimingud tema volitustest poes. Shopify dokumenteerib ka valitud kolmandate osapoolte rakenduste laienduste toe, mis võimaldab Sidekickil teatud ühendatud rakendustega töötada. Kättesaadavus võib sõltuda paketist, funktsiooni kasutuselevõtust ja kasutuspiirangutest.
Hinnakujundus ja pakettide struktuur
Sidekickil ei ole eraldi tellimuse hinda. See sisaldub sobilikes Shopify pakettides, seega sõltub juurdepääs aktiivsest Shopify poe paketist. Esitatud ajakohase hinnateabe põhjal algab Shopify Basicu hind aastase arvelduse korral 29 dollarist kuus või igakuise arvelduse korral 39 dollarist kuus. Grow algab aastase arvelduse korral 79 dollarist kuus või igakuise arvelduse korral 105 dollarist kuus ning Advanced aastase arvelduse korral 299 dollarist kuus või igakuise arvelduse korral 399 dollarist kuus. Shopify Plusi hind algab 2300 dollarist kuus.
Shopify reklaamib oma poe pakettidele ka kolmepäevast prooviperioodi, kuid Sidekicki kättesaadavus prooviperioodi ajal sõltub konkreetsest paketist ja funktsioonide kättesaadavusest. Kasutuspiirangud erinevad pakettide lõikes. Piltide loomisel kehtivad kogu poe peale jagatud kuu- ja lühiajalised piirangud, samas kui kohandatud rakenduste loomisel kehtivad jooksvad tunni- ja nädalapiirangud, mis sõltuvad samuti paketist ja ülesande keerukusest.
Privaatsus, mälu ja ülevaatuse nõuded
Sidekick töötab Shopify haldusliideses ja kasutab sisseloginud töötaja õigusi. Shopify väitel ei jagata Sidekicki kasutatavaid poeandmeid teiste kaupmeestega ning neid ei kasutata alusmudelite treenimiseks. Shopify pakub ka juhtnuppe salvestatud teabe ülevaatamiseks, mälu väljalülitamiseks üksikute vestluste puhul, Sidekickil teabe unustamise palumiseks ja vestluste kustutamiseks.
Selle ülevaate koostamiseks kasutatud uuringute kohaselt võib Sidekicki mälu varasemaid vestlusi säilitada umbes kolm kuud ning kasutada hiljutist Shopify haldusliidese tegevust ligikaudu eelnenud 12 tunni jooksul. Vestlusajalugu võib brauseriseansside vahel säilida, kuni see kustutatakse või seda käsitletakse muul viisil Shopify kohaldatavate eeskirjade alusel. Need juhtelemendid ei kõrvalda vajadust vaadata eraldi üle Shopify poega ühendatud kolmandate osapoolte rakenduste või tehisintellektiteenuste privaatsustingimused.
Tugevused ja piirangud
Sidekick sobib hästi siis, kui töö hõlmab Shopify-spetsiifilist teavet või haldust. Selle peamised eelised on otsene juurdepääs poe kontekstile, vestluslik aruandlus, kinnitamiseks mõeldud muudatuste ettevalmistamine, kaubandusele suunatud sisu loomine, Shopify Flow abi ning võimalus luua teatud kohandatud rakendusi ilma arenduskeskkonnas tühjalt lehelt alustamata.
Sama olulised on ka selle piirangud. See nõuab Shopify poodi ja kontot, ei ole iseseisev üldotstarbeline assistent, ei paku avalikult dokumenteeritud API-t ega valitavate mudelite kataloogi ning ei ole mõeldud laiaulatuslikuks sõltumatuks veebiuuringuks. Funktsioonide kättesaadavus ja kasutuspiirangud erinevad pakettide lõikes, kohandatud rakenduste loomine on piiratud kõrgema taseme pakettide ja töölaua veebiga ning tehisintellekti loodud sisu, analüüs ja poe muudatused võivad sisaldada vigu.
Kellele Shopify Sidekick sobib?
Sidekick sobib kõige paremini Shopify kaupmeestele, asutajatele, poe haldajatele, e-kaubanduse turundajatele ja väikestele tegevusmeeskondadele, kes soovivad vestluslikku abi aruandluse, tootesisu, poe muudatuste ja tavapärase haldusega. See võib aidata ka agentuure ja suuremaid meeskondi, kes juba Shopify keskkonnas töötavad, eeldusel et nad mõistavad asjakohaseid õigusi ja paketipiiranguid.
See sobib halvemini inimesele, kes otsib iseseisvat juturobotit, sõltumatut uurimisassistenti, avalikku arendaja API-t, piiranguteta automatiseerimisplatvormi või üldotstarbelist tarkvaraarendusagenti. Samuti ei asenda see erialast analüüsi-, disaini-, õigus-, finants- ega tegevuslikku ülevaatust, kui otsustel võivad olla olulised ärilised tagajärjed.
Shopify Sidekick on Shopify halduspaneeli integreeritud tehisintellektiassistent. See aitab kaupmeestel analüüsida poeandmeid, luua e-kaubanduse sisu ja pilte, hallata heakskiidetud poeülesandeid, muuta poe avalikku vaadet, koostada Shopify Flow’ töövooge ning sobilike pakettide korral luua kohandatud rakendusi. Sidekick kuulub Shopify pakettide juurde ja seda ei müüda eraldi, kuid juurdepääs ja kasutuspiirangud erinevad paketiti.
KKK - vastused sinu küsimustele
Mis on Shopify Sidekick?
Shopify Sidekick on Shopify sisseehitatud tehisintellektil põhinev e-kaubanduse assistent. See töötab Shopify halduspaneelis, et vastata poe kohta käivatele küsimustele, analüüsida müügi- ja laoteavet, luua sisu, valmistada ette haldusmuudatusi ning aidata kaupmeestel Shopify funktsioonides navigeerida.
Milleks saavad kaupmehed Shopify Sidekicki kasutada?
Kaupmehed saavad kasutada Sidekicki poe analüüsimiseks ja aruandluseks, toodete ja tellimuste haldamiseks, turundussisu ja piltide loomiseks, teema ja veebipoe muudatuste tegemiseks, Shopify Flow’ töövoogude loomiseks ning valitud kohandatud rakenduste arendamiseks. Enne muudatuste kinnitamist või sisu avaldamist tuleks need üle vaadata.
Millised Shopify paketid sisaldavad Sidekicki ja kas selle eest tuleb eraldi maksta?
Sidekickil ei ole eraldi tellimustasu, vaid see sisaldub sobivates Shopify pakettides. Juurdepääs, funktsioonid ja kasutuspiirangud sõltuvad paketist. Kohandatud rakenduste loomine on saadaval Grow, Advancedi ja Shopify Plusi pakettides, samas kui muud funktsioonid võivad sõltuvalt järkjärgulisest kasutuselevõtust ja paketist erineda.
Kus saab Shopify Sidekicki kasutada?
Sidekick on saadaval Shopify administraatori kaudu töölaua veebibrauserites ning Shopify iPhone’i- ja Androidi-kasutuskeskkondades. Häälfunktsioone toetatakse dokumenteeritud mobiilikasutuskeskkondades ja Apple Watchis. Kohandatud rakenduste loomine eeldab juurdepääsu töölaua veebiversioonile.
Kuidas Shopify Sidekick käsitleb privaatsust, juurdepääsuõigusi ja mälu?
Sidekick järgib sisse logitud töötaja Shopify õigusi, seega sõltuvad kättesaadav teave ja tehtavad toimingud selle kasutaja volitustest. Shopify sõnul ei jagata Sidekicki kasutatavaid poeandmeid teiste kaupmeestega ega kasutata baasmudelite treenimiseks. Kaupmehed saavad vaadata salvestatud teavet, lülitada üksikute vestluste mälu välja, paluda Sidekickil teave unustada ja vestlusi kustutada.