Kasutajad avavad Dusti brauseris, valivad agendi või loovad selle ning saadavad päringu, mille kontekstiks võivad olla tekst, failid või ühendatud andmed. Agent saab otsida volitatud allikatest, kasutada seadistatud tööriistu ja mudeleid ning anda vestluses, Podis, ühendatud teenuses või automatiseeritud töövoos vastuse või toiminguid teha.
Mis on Dust?
Dust on meeskondadele ja organisatsioonidele mõeldud tehisintellektiagentide töökeskkond, mitte lihtsalt individuaalseks vestlusrobotite kasutamiseks loodud rakendus. Selle peamine eesmärk on võimaldada inimestel luua spetsialiseeritud agente, mis saavad otsida heakskiidetud ettevõttesisest teavet, töötada ühendatud rakendustega, analüüsida andmeid, koostada dokumente ja teha kindlaks määratud toiminguid.
Tüüpiline Dusti agent ühendab kohandatud juhised teadmiste allikate, tööriistade, oskuste, valikulise mälu ja valitud keelemudeliga. Seetõttu sarnaneb Dust pigem agentide loomise ja töövoogude platvormi kui üldotstarbelise vestlusassistendiga. See sobib ka igapäevastele küsimustele vastamiseks, kuid on kõige väärtuslikum siis, kui organisatsioon soovib luua olemasolevate süsteemidega ühendatud korduvaid tehisintellekti töövooge.
Kuidas meeskonnad Dusti kasutavad
Kasutajad alustavad tavaliselt olemasoleva agendiga või loovad selle konkreetse ülesande jaoks, näiteks ettevõttesisese uurimistöö, klienditoe, müügitoimingute, aruandluse või inseneritöö toetamiseks. Agendile saab anda teksti, dokumente, pilte, URL-e, struktureeritud andmeid või ühendatud rakendustest hangitud teavet. Seejärel otsib agent volitatud allikatest teavet, kasutab seadistatud tööriistu ning esitab vastuse või teeb toimingu.
Dust koondab selle töö jagatud Podidesse, mis võivad projekti või algatuse ümber sisaldada vestlusi, faile, ülesandeid, inimesi ja agente. Nii saavad meeskonnad tulemusi üle vaadata ning inimeste ja agentide tööd koordineerida, selle asemel et hoida iga suhtlust privaatses vestluses.
Teadmistega ühendatud agendid
Dusti üks keskseid võimalusi on agentide ühendamine ettevõtte teadmistega. Integratsioonid võivad teha volitatud agentidele kättesaadavaks teabe sellistest teenustest nagu Notion, Google Drive, SharePoint, OneDrive, Slack, GitHub, projektihaldussüsteemid ja ärirakendused. Täpsed ühendused ja õigused sõltuvad tööruumist ja paketist.
See võimaldab agendil vastata ettevõttesiseseid protseduure puudutavatele küsimustele, teha dokumentidest või vestlustest kokkuvõtteid, koostada organisatsiooni teabe põhjal aruandeid ning hankida enne toimingu tegemist vajalikku konteksti. Tulemuse kvaliteet sõltub siiski ka ühendatud andmete kvaliteedist, ajakohasusest, õigustest ja korrastatusest; Dust ei lahenda iseenesest neid teadmushaldusega seotud põhiprobleeme.
Töövoogude automatiseerimine ja integratsioonid
Dust toetab mitmeastmelisi töövooge, milles agente saab omavahel aheldada või rakenduste toimingutega ühendada. Ajastatud käivitused võivad koostada korduvaid ülevaateid või aruandeid, sündmusepõhised käivitajad ja webhook'id aga käivitada töö siis, kui välises süsteemis midagi toimub. Seadistatud agendid saavad ka ülesandeid luua, ühendatud teenuseid uuendada ning rakenduste vahel tööd koordineerida.
Platvorm dokumenteerib rohkem kui 70 integratsiooni ning toetab ka kohandatud või kaug-MCP-servereid. See on oluline meeskondadele, kes vajavad agente olemasolevates äriprotsessides tegutsemiseks, mitte ainult teksti genereerimiseks. Arendajate API-d ja manustatavad agendikogemused pakuvad täiendavaid võimalusi Dustil põhinevate agentide kasutamiseks teistes toodetes või töövoogudes.
Mudelid ja agentide seadistamine
Dust võimaldab tööruumidel valida dokumenteeritud mudelite vahel pakkujatelt, kelle hulka kuuluvad OpenAI, Anthropic, Mistral AI ja DeepSeek, samuti Google ja teised toetatud pakkujad. Saadaolevate mudelite loend võib aja jooksul muutuda ning sõltuda tööruumist.
Mudeli valik on oluline, sest eri ülesanded võivad seada erinevaid nõudeid arutlusvõimele, kiirusele, kulule, otsingule, programmeerimisele või struktureeritud väljundile. Dusti seadistuskiht võimaldab organisatsioonil määrata, millist mudelit ja tööriistu agent kasutab, samal ajal kui krediidisüsteem arvestab eri mudelite ja toimingute kasutust.
Olulisemad võimalused
- Kohandatud agendid: Loo agente spetsialiseeritud juhiste, teadmiste allikate, oskuste, tööriistade ja valikulise mäluga.
- Ettevõtte teadmiste otsing: Otsi volitatud teavet ühendatud ärirakendustest ja ettevõttesisestest allikatest.
- Töövoogude orkestreerimine: Ahelda agente, ajasta korduvaid töid, reageeri sündmustele ning ühenda toiminguid webhook'ide või rakenduste integratsioonide kaudu.
- Andmete ja dokumentidega töötamine: Analüüsi ühendatud andmeid, tee materjalidest kokkuvõtteid, loo struktureeritud dokumente ja kasuta seadistatud tingimustel koodi käivitamist.
- Koostööpõhised Podid: Hoia agendid, vestlused, ülesanded, failid ja meeskonnaliikmed ühise töö raames koos.
- Ligipääs arendajatele: Kasuta API-sid, manustamisvõimalusi, MCP-ühendusi ja webhook'e, et integreerida agendid laiematesse süsteemidesse.
Kellele Dust sobib?
Dust sobib eelkõige organisatsioonidele, kes vajavad ettevõttesiseste teadmiste ja ärisüsteemidega ühendatud hallatud tehisintellektiagente. Tõenäolised kasutajad on operatsioonide, toe ja müügi meeskonnad, uurijad, analüütikud, insenerid ning eri valdkondade üleseid teaberohkeid ülesandeid korduvalt täitvad meeskonnad.
See võib olla hea valik siis, kui organisatsioon soovib suuremat kontrolli ja struktuuri, kui üldotstarbeline vestlusrobot pakub. See on asjakohane ka meeskondadele, kes võrdlevad visuaalseid agentide loomise platvorme, nagu Botpress, Dify või Langflow, kuigi parim valik sõltub soovitud tasakaalust koostöö, ettevõttehalduse, integratsioonide, arenduskontrolli ja töövoogude kujundamise vahel.
Dust sobib halvemini inimesele, kes soovib lihtsalt isiklikku vestlusrobotit, eraldiseisvat kirjutamisrakendust või loomingulist pildi-, video- või heligeneraatorit. Selle seadistus- ja integratsioonifunktsioonid võivad kergekaalulise individuaalse kasutuse jaoks olla tarbetult keerukad.
Hinnakujundus ja ligipääs
Dustil on jätkuvalt tasuta Businessi kasutajakoht, mis sisaldab 500 eluaegset krediiti. Tasulise Pro kasutajakoha hind algab aastase arvelduse korral 24 dollarist kasutajakoha kohta kuus või igakuise arvelduse korral 30 dollarist kasutajakoha kohta kuus. Maxi kasutajakohtade hind on kõrgem ja need sisaldavad suuremat krediidikogust. Enterprise'i hind määratakse individuaalselt.
Kasutus põhineb krediitidel, mitte ainult vestluste arvul. Pro kasutajakoht sisaldab 8000 krediiti kasutajakoha kohta kuus, Max aga 40 000 krediiti kasutajakoha kohta kuus. Krediidikulu sõltub mudelist, ülesande keerukusest, otsingust, uurimistööst, koodi käivitamisest ja ühendatud tööriistade kasutamisest. Kasutamata kuukrediidid järgmisse kuusse ei kandu. Tasulise versiooni kasutamiseks võidakse pakkuda 14-päevast prooviperioodi, samal ajal kui tasuta kasutajakoht jääb eraldi ligipääsuvõimaluseks.
Privaatsus, turvalisus ja haldus
Dust on mõeldud organisatsioonide andmete jaoks ning pakub ettevõtetele suunatud juhtelemente, nagu andmete krüpteerimine puhkeolekus ja edastamisel, rollipõhine juurdepääs, privaatsed ruumid, SSO, andmete säilitamine USAs või Euroopa Liidus ning SOC 2 Type II sertifikaat. Enterprise'i funktsioonide hulka kuuluvad näiteks auditilogid, SCIM-i kaudu kasutajate haldus, kohandatud säilitamisreeglid ja ühe rentniku juurutus.
Dust kinnitab, et klientide andmeid ei kasutata mudelite treenimiseks ning et selle kolmandatest osapooltest mudelipakkujad rakendavad Dusti andmete puhul nullsäilitamise põhimõtet. See ei tähenda, et kõigil tööruumidel oleksid ühesugused säilitamis- või haldusseaded. Platvormi säilitamisreeglid sõltuvad paketist ja seadistusest, mistõttu peaksid organisatsioonid tutvuma kohaldatava poliitikaga ning ühendatud allikad hoolikalt seadistama.
Piirangud, millega arvestada
- Rohkem seadistamist kui vestlusroboti puhul: Kasulikud tulemused eeldavad sageli agentide juhiste, allikate valiku, õiguste ja töövoogude hoolikat läbimõtlemist.
- Kasutuspõhine kulu: Kasutajakoha hind ei näita kogukulu täielikult, sest krediidikulu sõltub mudelist ja ülesandest.
- Paketist sõltuv haldus: Mõned täiustatud turbe-, analüüsi-, ühendus-, säilitamis- ja juurutusfunktsioonid eeldavad kõrgema taseme paketti.
- Muutuv saadavus: Mudelid, integratsioonid ja funktsioonid võivad aja jooksul muutuda ning tööruumiti erineda.
- Mitte meediatootmise tööriist: Dust keskendub peamiselt teadmuspõhisele tööle, agentidele, dokumentidele, andmetele ja ühendatud toimingutele, mitte pildi-, video-, muusika- või kõne genereerimisele.
Kas Dust sobib?
Dust sobib hästi meeskondadele, kes soovivad luua ettevõttesisese teabe ja olemasolevate töösüsteemide ümber korduvkasutatavaid agente. See on eriti kasulik siis, kui eesmärk on automatiseerida korduvaid uurimis-, aruandlus-, toe-, operatsioonide või koordineerimisega seotud ülesandeid, säilitades samal ajal tööruumi tasemel kontrolli.
Inimestele, kes otsivad vähese seadistamisega kiireid vastuseid, võib Dust tunduda tarbetult keerukas. Organisatsioonid peaksid enne kasutuselevõttu hindama ka oma lähteandmete kvaliteeti, ühenduste õigusi, eeldatavat krediidikulu ja vajalikke ettevõtte taseme juhtelemente. Dusti tasub mõista kui äriprotsessidele mõeldud koostööpõhist agentide ja töövoogude kihti, mitte lihtsalt järjekordse üldotstarbelise tehisintellekti vestlusliidesena.
