Kasutaja installib brauserilaienduse, ühendab vajalikud rakendused ning kirjeldab töövoogu või valib malli. Bardeen koostab tegevuste ahela või võimaldab kasutajal selle konfigureerida. Ahelat saab käivitada käsitsi Playbookina või automaatselt Autobookina.
Mis on Bardeen?
Bardeen on tehisintellektil põhinev töövoogude automatiseerimise toode, mis keskendub peamiselt müügi-, turundus-, tulutoimingute, kli eduka töö, värbamise ja uuringutega seotud töövoogudele. Selle peamine eesmärk on liigutada teavet veebisaitide ja ärirakenduste vahel, ilma et kasutajad peaksid looma tavapäraseid tarkvaraintegratsioone või kirjutama koodi.
Toode ühendab brauseri automatiseerimise, veebikaape, otsingu, müügivihjete rikastamise, tehisintellekti toimingud ja rakenduste integratsioonid. Tüüpiline töövoog võib koguda veebisaidilt teavet, tuvastada asjakohased kontaktid või täiendada nende andmeid, hinnata tulemusi kasutaja määratud kriteeriumide alusel ning saata valmis kirjed CRM-i, tabelisse, andmebaasi või kontaktide poole pöördumise tööriista.
Kuidas Bardeeni kasutatakse
Kasutajad saavad alustada malli abil või kirjeldada soovitud automatiseerimist loomulikus keeles. Seejärel loob Bardeen toimingute jada või aitab seda seadistada. Töövoogu saab üle vaadata ja käsitsi käivitada Playbookina või seadistada Autobookina, mis käivitub toetatud sündmuse või ajakava alusel.
Näiteks võib müügioperatsioonide töötaja koguda otsingutulemustest ettevõtete andmeid, täiendada nendega seotud müügivihjete andmeid, kasutada tehisintellekti sihtrühmale vastavate potentsiaalsete klientide filtreerimiseks ning eksportida valitud kirjed CRM-i või tabelisse. Turundus- või teadustöötaja võib koguda regulaarselt veebist teavet ja saata tulemused Airtable'i, Notioni, Google Sheetsi või CSV-faili.
Peamised võimalused
Veebikaape ja brauseri automatiseerimine
Bardeen suudab veebisaitidelt ja otsingutulemustest struktureeritud teavet eraldada ning teha brauserilehtedel toiminguid. See on kasulik olukordades, kus oluline teave on veebisaitidel olemas, kuid sellele ei pääse ligi mugava ärisüsteemiintegratsiooni kaudu. Brauseripõhine käitamine võimaldab töövoogudel toimida ka kasutaja olemasoleva veebitegevuse kontekstis.
Müügivihjete rikastamine ja kvalifitseerimine
Rikastamise töövood võivad leida kontaktandmeid, ettevõtete teavet, sotsiaalmeediaprofiile, tehnoloogiaalast teavet ja e-posti aadresside valideerimise tulemusi. Tehisintellekti toimingud saavad kasutaja määratud kriteeriumide alusel kirjeid klassifitseerida, filtreerida või kvalifitseerida. See on üks Bardeeni selgemaid kasutusviise: vähendada müügivihjete nimekirjade koostamiseks ja tähtsuse järjekorda seadmiseks vajalikku käsitsi tehtavat uurimistööd.
Rakenduste töövood
Bardeen ühendab tabelite, andmebaaside, CRM-süsteemide, kontaktide poole pöördumise süsteemide, suhtlusvahendite ja produktiivsusrakenduste vahelisi toiminguid. Dokumenteeritud integratsioonide hulka kuuluvad Google Sheets, Airtable, Notion, Google Docs, Google Drive, Gmail, Slack, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Apollo, Outreach, Smartlead, Zoom ja muud äritööriistad. Töövoogude tulemusi saab eksportida ka CSV-vormingus.
Nende integratsioonide tõttu sarnaneb Bardeen rohkem spetsiaalsete müügi- ja turundustegevuse automatiseerimise toodetega, nagu Clay, ning visuaalsete automatiseerimisplatvormidega, nagu Make, kui üldotstarbelise vestlusrobotiga. Põhirõhk on operatiivandmete kogumisel, teisendamisel, rikastamisel ja suunamisel.
Ajastatud ja käivitussündmustel põhinev automatiseerimine
Playbookid sobivad ühekordsete või kasutaja algatatud ülesannete jaoks, samas kui Autobookid toetavad valitud sündmus-, ajakava- ja pidevalt töötavaid töövooge. Sõltuvalt paketist ja seadistusest võivad mõned automatiseerimised töötada pilves ka siis, kui brauser on suletud. See on kasulik korduvaks seireks, andmete sünkroonimiseks ja aruannete ettevalmistamiseks, kuigi kõik brauseripõhised töövood ei pruugi toetada järelevalveta käitamist.
Kellele Bardeen sobib?
Bardeen sobib kõige paremini meeskondadele, kes koguvad korduvalt veebist teavet või liigutavad kirjeid rakenduste vahel. Tüüpilised kasutajad on müügiarenduse ja tulutoimingute meeskonnad, turundajad, värbajad, kli eduka töö meeskonnad, asutajad ja äriuuringute tegijad.
- Müügimeeskonnad saavad leida potentsiaalseid kliente, täiendada kirjete andmeid, kvalifitseerida kontosid ja koostada kontaktide poole pöördumise nimekirju.
- Tulutoimingute meeskonnad saavad sünkroonida CRM-i, tabelite ja rikastatud andmeid.
- Turundusmeeskonnad saavad jälgida kontosid, koguda turuteavet ja koostada sihitud nimekirju.
- Teadlased saavad eraldada regulaarselt veebist andmeid ja saata need struktureeritud sihtkohtadesse.
- Kli eduka töö meeskonnad saavad automatiseerida valitud kontode jälgimise ja järeltegevuste töövooge.
See sobib vähem inimesele, kes otsib üldist vestlusabilist, iseseisvat CRM-süsteemi, täiustatud tarkvaraarenduse automatiseerimist või täielikult programmeeritavat ettevõtete integratsiooniplatvormi laia avaliku API-ga.
Hinnakujundus ja juurdepääs
Bardeen pakub kuus tasuta 100 krediiti. Tasuta juurdepääs on tingimuste kohaselt mõeldud isiklikuks või mitteäriliseks kasutuseks ning konto loomine on nõutav. Bardeen loetleb praegu Basic-paketi hinnaks 10 dollarit kuus ja Premium-paketi hinnaks 50 dollarit kuus; Premiumi aastane valik maksab 480 dollarit aastas. Enterprise-paketi hind on kokkuleppeline.
Oluline hinnastamise aspekt on krediidisüsteem. Kaape, veebiotsingu ja tehisintellekti tööriistade toimingud kulutavad üldjuhul ühe krediidi rea või toimingu kohta, rikastamine aga tavaliselt kolm krediiti rea kohta. Importimine, utiliiditoimingud ja CSV-failide allalaadimine on tasuta. Tasulised paketid pakuvad täiendavaid kuu- või aastapõhiseid krediidikoguseid ning kasutamata krediidid aeguvad arveldusperioodi lõpus. Tegelikud kulud sõltuvad seega suuresti töövoogude mahust, eriti rikastamise ja mahukate kaapimistööde puhul.
Piirangud ja praktilised kaalutlused
Bardeeni brauserikeskne lähenemine on kasulik siis, kui töö sõltub veebisaitidest, kuid brauseri automatiseerimine võib olla tundlik lehtede muudatuste, sisselogimisnõuete, lubade ja veebisaitide käitumise suhtes. Paljusid rakendusi ühendavad töövood võivad samuti nõuda rohkem seadistamist ja hooldust kui lihtne üheastmeline automatiseerimine.
Krediidipõhine hinnastamine võib muuta suure kasutusmahu kulude prognoosimise keerulisemaks. Eelarve planeerimisel on eriti oluline arvestada rikastamisega, sest see kulutab rea kohta rohkem krediite kui paljud kaape- või tehisintellekti toimingud. Bardeeni tugevamad võimalused on suunatud turule mineku toimingutele, mitte laiale isiklikule produktiivsusele või üldotstarbelisele tehisintellektipõhisele vestlusele.
Avalik dokumentatsioon ei kinnita selgelt laiaulatusliku avaliku API, webhook-süsteemi ega MCP toe olemasolu. Väga programmeeritavaid integratsioone vajavad kasutajad peaksid enne Bardeeni kasutuselevõttu kontrollima, kas saadaolevad ühendused ja käivitamisvõimalused sobivad nende arhitektuuriga.
Platvormid, privaatsus ja andmekäitlus
Bardeeni pakutakse peamiselt veebirakenduse ja Chrome'i laiendusena. Ametliku mobiili- või eraldiseisva töölauarakenduse olemasolu ei ole kinnitatud. Paljud laienduse töövood töötavad brauseris kohapeal, samas kui valitud pidevalt töötavad automatiseerimised kasutavad pilvepõhist käitamist.
Bardeen teatab, et ühendatud rakenduste andmed salvestatakse tavapäraste laienduse töövoogude puhul üldjuhul kohalikku brauserisalvestusse, mitte selle pilve. Kontoandmeid, seadistusi, kohandatud Playbooke ja Autobooke, telemeetriat ning pilves käitamiseks vajalikke andmeid võidakse siiski Bardeeni serverites töödelda või säilitada. Privaatsusmaterjalide kohaselt kasutatakse kolmandate osapoolte API-de, näiteks Google Drive'i või Gmaili kaudu saadud isikuandmeid automatiseerimisfunktsioonide pakkumiseks ja täiustamiseks ning neid ei kasutata üldotstarbeliste tehisintellektimudelite treenimiseks; avalik dokumentatsioon ei kinnita, et iga kasutaja esitatud andmete kategooriat käsitletakse samal viisil.
Organisatsioonid peaksid oma konkreetse juurutuse puhul üle vaatama toote privaatsus-, turbe- ja säilitustingimused. Bardeen dokumenteerib Workflow Intelligence Platformi andmete puhul SOC 2 Type 2 sertifikaadi, GDPR-iga seotud kontrollimeetmed, CASA vastavuse, TLS 1.2 kasutamise andmete edastamisel ja andmete krüpteerimise säilitamisel, kuid sobiv seadistus sõltub siiski töövooga ühendatud rakendustest ja teabest.
Kas Bardeen sobib?
Bardeen sobib hästi olukordadesse, kus probleemiks on korduv veebiuuring, müügivihjete rikastamine, brauseris tehtav töö või operatiivandmete liigutamine müügi- ja produktiivsustööriistade vahel. Kaape, rikastamise, tehisintellektipõhise kvalifitseerimise ja rakendustoimingute kombinatsioon võib vähendada nimekirjade käsitsi koostamist ja kirjete uuendamist, ilma et oleks vaja traditsioonilist arendusprojekti.
See sobib vähem kasutajatele, kes soovivad peamiselt tehisintellektipõhist vestluskogemust, keerukaid kohandatud tarkvaraagente või prognoositavat suure mahuga töötlemist ilma kasutuspõhiste kuludeta. Alternatiive hindavad meeskonnad võivad seda võrrelda ka Zapier Agentsiga rakendustele suunatud agenditöövoogude puhul või Notion AI-ga, kui peamine vajadus on tehisintellekti abi koostööpõhises tööruumis. Bardeen eristub eriti siis, kui brauser ja avalik veeb on töövoo keskne osa.
