Tervishoiutöötaja salvestab vastuvõtu Abridge’i mobiilirakenduse või integreeritud elektroonilise terviseandmete süsteemi töövoo kaudu. Abridge transkribeerib ja analüüsib vestluse, koostab allikaviidetega struktureeritud märkme mustandi ning võimaldab tervishoiutöötajal tulemust üle vaadata, muuta ja elektroonilisse terviseandmete süsteemi saata.
Mis on Abridge?
Abridge on kliinilise dokumentatsiooni jaoks mõeldud ettevõtetele suunatud tehisintellekti platvorm. See töötleb patsiendi ja kliiniku suhtlust, koostab ärakirju ja struktureeritud märkmete kavandeid ning ühendab need väljundid elektroonilise terviseandmestiku töövoogudega, et kliinik saaks need üle vaadata.
Abridge’i peamine kasutusotstarve on vähendada aega, mida kliinikud kulutavad pärast visiiti dokumenteerimisele. Selle asemel et käsitleda meditsiinilist vestlust lihtsalt helifailina, on platvorm loodud asjakohase kliinilise teabe korrastamiseks dokumentatsiooniks, mida saab kontrollida, muuta ja patsiendi haiguslukku sisestada.
Mida Abridge tegelikult teeb?
Kliinik saab visiidi salvestada toetatud mobiilirakenduse või integreeritud EHR-i töövoo kaudu. Abridge analüüsib vestlust ja koostab kliinilise märkme kavandi. Seotud tõendite lähenemisviis võimaldab kliinikul viia genereeritud dokumentatsiooni osad tagasi algse vestluseni, mis on oluline kontrollimaks, kas märge kajastab täpselt arutatut.
Platvorm toetab ka seotud kliinilise töövoo väljundeid, sealhulgas kontekstilist teavet, meditsiinilisi probleeme ja ülevaatamiseks mõeldud korraldusi. Need väljundid ei kaota vajadust kliinilise hinnangu järele: genereeritud materjal tuleb endiselt kliinikul üle kontrollida ning see peab vastama organisatsiooni dokumenteerimisprotseduuridele.
Põhifunktsioonid
- Automaatne kliiniline dokumentatsioon: muudab patsiendi ja kliiniku vestlused struktureeritud märkmete kavanditeks.
- Kliiniline transkriptsioon: koostab meditsiinivestlustest ärakirju ja toetab kõnetuvastust 28 ametlikult toetatud kliinilise vestluse keeles; toetatud vestluste põhjal genereeritakse ingliskeelsed märkmed.
- Seotud tõendid: seob genereeritud märkme sisu vestluse lähtematerjaliga, et kliinik saaks kontrollida väljundi aluseks olevat teavet.
- EHR-i töövood: toetab integratsioone ja töövooge, mis hõlmavad süsteeme Epic, Oracle Health, athenahealth ja Cerner; uurimuses on dokumenteeritud ka täiendavad Epiciga seotud keskkonnad, nagu Haiku, Hyperspace ja ASAP.
- Õenduse dokumentatsioon: toetab patsiendi voodi ääres dokumenteerimise töövooge, sealhulgas ravilehega seotud kannete kavandite koostamist kontrollimiseks.
- Kliinilise töövoo analüüs: toob ravitöövoogudes ülevaatamiseks esile asjakohase konteksti, korraldused ja muud väljundid.
Kellele Abridge mõeldud on?
Abridge on eelkõige mõeldud haiglatele, tervishoiusüsteemidele, arstikeskustele, kliinikutele, õdedele, tulutsükli halduse meeskondadele ja tervishoiuadministraatoritele. See on kõige asjakohasem olukorras, kus organisatsioon vajab koordineeritud dokumentatsioonisüsteemi, mitte üksnes individuaalset transkriptsioonitööriista.
Platvorm on mõeldud kasutamiseks mitmes ravikeskkonnas, sealhulgas ambulatoorses ravis, erakorralises meditsiinis ja statsionaarses ravis. Selle väärtus on suurim organisatsioonide jaoks, kellel on juba EHR-i juurutus, ametlikud privaatsusnõuded ning töötajad, kes saavad hallata juurutamist, juhtimist ja kliinikute kasutuselevõttu.
Kuidas see kliinilisse töösse sobitub?
Tüüpiline töövoog algab sellest, et kliinik salvestab patsiendivisiidi Abridge’i mobiilirakenduse või integreeritud EHR-i keskkonna kaudu. Teenus transkribeerib ja analüüsib vestluse, koostab struktureeritud märkme kavandi ning lisab lähtetõendid. Seejärel vaatab kliinik tulemuse üle ja teeb vajalikud muudatused, enne kui kinnitatud dokumentatsioon saadetakse elektroonilisse terviseandmestikku.
See töövoog eristab Abridge’i üldotstarbelisest vestlusrobotist või lihtsast kõne tekstiks teisendamise teenusest. Toode ei ole eelkõige mõeldud vabavormilisteks küsimusteks ja vastusteks, loovkirjutamiseks ega järelevalveta meditsiiniliste otsuste tegemiseks. Selle keskne ülesanne on aidata dokumenteerida väljakujunenud tervishoiuprotsessi osana.
Platvormid ja integratsioonid
Abridge on saadaval veebi-, mobiili- ja integreeritud EHR-i töövoogude kaudu. Dokumenteeritud mobiilinõuete hulka kuuluvad iPhone’i ja iPadi seadmetel iOS 15 või uuem ning toetatud mobiilsideühendusega ja tahvelarvutitel Android 10 või uuem. Juurdepääs sõltub üldjuhul volitatud tervishoiuorganisatsioonist või kontost.
EHR-iga ühendamine on toote keskne osa, mitte lihtsalt lisamugavus. Abridge dokumenteerib töövooge, mis hõlmavad süsteeme Epic, Oracle Health, athenahealth ja Cerner, samuti mitut Epicu-spetsiifilist keskkonda. Täpne kasutuskogemus sõltub kliendi juurutusest, seadistusest ja teenusepakkujaga sõlmitud lepingust.
Keeled ja kliinilised keskkonnad
Abridge’i sõnul toetab see kliinilisi vestlusi 28 ametlikus keeles: inglise, hispaania, mandariini hiina, kantoni hiina, jaapani, itaalia, tagalogi, vietnami, araabia, prantsuse, korea, vene, saksa, Haiti kreooli, bulgaaria, katalaani, tšehhi, taani, hollandi, soome, hindi, ungari, indoneesia, poola, portugali, rumeenia, türgi ja ukraina keeles.
Selle mitmekeelsus keskendub kliiniliste vestluste töötlemisele ja ingliskeelse dokumentatsiooni genereerimisele. Abridge’i ei tohiks käsitleda üldotstarbelise tõlkeplatvormina. Keeletugi ja väljundi käitumine võivad sõltuda ka konkreetsest töövoost ja juurutusest.
Hind ja juurdepääs
Abridge’i müüakse peamiselt ettevõtetele suunatud tervishoiulepingute kaudu. Avalikku standardhinda, jätkuvalt pakutavat tasuta paketti ega avalikku tasuta prooviperioodi ei ole õnnestunud kontrollida. Potentsiaalsed kliendid peavad üldjuhul ettevõttega ühendust võtma ja hindama toodet tervishoiusüsteemi või tervishoiuorganisatsiooni juurutuse osana.
Usaldusväärse hinnangu andmiseks ei ole kinnitatud avalikku hinda ega universaalset kasutusmahtu. Piirangud, juurutamise üksikasjad ja juurdepääsu tingimused sõltuvad kliendilepingust, juurutuse seadistusest ja toetatud EHR-i keskkonnast.
Privaatsus ja andmetega seotud kaalutlused
Abridge on loodud tervishoiuandmete töötlemiseks ning võib tervishoiuklientide nimel töödelda kaitstud terviseandmeid. Ettevõtte sõnul vastab selle platvorm HIPAA nõuetele, kasutab Ameerika Ühendriikides asuvaid turvalisi andmekeskusi ning krüpteerib andmed edastamisel ja salvestamisel 256-bitise krüpteeringuga. Samuti dokumenteerib ettevõte hõlmatud üksustega sõlmitavaid Business Associate Agreement’i lepinguid.
Andmete käitlemist reguleerivad endiselt kliendi, teenusepakkuja ja Abridge’i vahel kehtivad lepingud. Säilitamistingimused sõltuvad kliendilepingust ning vaadatud avalikud materjalid ei kehtesta kõigi võimalike andmetüüpide jaoks ühtset treenimispoliitikat. Organisatsioonid peaksid lepingus ja andmetöötlustingimustes üle kontrollima säilitamisperioodid, andmete kasutamise mudelite treenimiseks, juurdepääsukontrollid ja kustutamiskohustused.
Tugevused ja piirangud
Kus Abridge hästi sobib
- Tervishoiusüsteemidele, kes otsivad automaatset dokumenteerimist, mitte üldist transkriptsiooni.
- Organisatsioonidele, kes vajavad integratsiooni olemasolevate EHR-i töövoogudega.
- Kliinilistele meeskondadele, kes soovivad lähtetranskriptsiooniga seotud genereeritud märkmeid.
- Juurutusteks, mis hõlmavad ambulatoorset, erakorralist ja statsionaarset ravi ning õenduse dokumentatsiooni.
- Tervishoiuorganisatsioonidele, kes vajavad ettevõtte tasandi juhtimist, SSO-d, analüütikat ja privaatsuskontrolle.
Olulised piirangud
- Tegu on ettevõtetele mõeldud tootega, mille avalikku standardhinda ega iseteeninduslikku tasuta paketti ei ole kinnitatud.
- Juurutamine võib nõuda ulatuslikku koordineerimist tervishoiusüsteemi, EHR-i keskkonna ja organisatsiooni sisemiste juhtimismeeskondadega.
- Genereeritud märkmed ja töövoo väljundid vajavad kliiniku kontrolli ning neid ei tohiks käsitleda automaatselt autoriteetsetena.
- Juurdepääs ja funktsionaalsus sõltuvad volitatud kontost, toetatud seadmetest ja kliendi juurutuse seadistusest.
- See on spetsialiseeritud kliinilise dokumentatsiooni platvorm, mitte üldotstarbeline vestlusrobot, tarbijatele mõeldud transkriptsioonirakendus ega eraldiseisev tõlketeenus.
- Avalikku teavet üksikasjaliku API-juurdepääsu, taustal kasutatava mudeli valiku ja kliendipõhiste säilitusseadete kohta on vähe.
Kas Abridge sobib?
Abridge on tugev kandidaat haiglale, tervishoiusüsteemile või kliinilisele organisatsioonile, kes soovib vähendada dokumenteerimiskoormust, säilitades samal ajal olemasolevates EHR-i protsessides kontrollivõimaluse. Selle kõige olulisemad eristajad on spetsialiseerumine tervishoiule, seotud tõendid, mitmekeelne kliiniline kõnetuvastus ja ettevõtetele suunatud juurutusmudel.
See sobib vähem üksikisikule, kes otsib odavat transkriptsiooniteenust, üldist tehisintellektiabilist või lihtsat koosolekumärkmete rakendust. Väiksemad meeskonnad, kellel puudub EHR-i integratsiooniprojekt või ametlik tervishoiuteenuste hankimise protsess, võivad pidada ettevõtetele mõeldud mudelit ja juurutusnõudeid oma vajaduste jaoks ebaproportsionaalseks.
