Kasutaja ühendab kalendri- või koosolekuplatvormi, installib brauseri- või töölauasalvestuse lahenduse või alustab kohapealse vestluse salvestamist mobiilirakenduses. Kui vestlus on üles laaditud või salvestatud, koostab tl;dv sellest transkriptsiooni ja tehisintellekti loodud märkmed, mida saab otsida, jagada, eri koosolekute lõikes analüüsida või ühendatud tööriistadesse saata.
Mis on tl;dv?
tl;dv on tldx Solutions GmbH-i tehisintellektil põhinev koosolekute märkmete koostamise ja koosolekuteabe platvorm. See salvestab koosoleku või saab selle salvestise, koostab transkriptsiooni ning kasutab tehisintellekti märkmete, kokkuvõtete, otsuste, järeltegevuste ja ülesannete loomiseks. Seejärel saavad kasutajad koosolekuteegist otsida, jagada valitud hetki, analüüsida mitut koosolekut korraga või saata struktureeritud teabe teistesse töövahenditesse.
Erinevalt üldotstarbelisest vestlusrobotist on tl;dv üles ehitatud salvestatud vestlustele ja neile järgnevatele töövoogudele. See sarnaneb pigem koosolekute salvestussüsteemile, milles on ühendatud transkribeerimine, uurimistöö, müügitöö juhendamine ja töövoogude automatiseerimine, kui eraldiseisvale kirjutamisabilisele.
Kuidas inimesed tl;dv-d kasutavad
Tüüpiline töövoog algab kalendri- või koosolekuteenuse ühendamisest, brauseri- või töölauarakenduse salvestusfunktsiooni installimisest või salvestuse alustamisest mobiilirakenduses. Pärast koosolekut teeb tl;dv transkriptsiooni ja tehisintellekti koostatud märkmed oma koosolekuteegis kättesaadavaks. Kasutaja saab otsida teemat, liikuda asjakohase hetkeni, kopeerida klipi, vaadata üle ülesanded või saata tulemused CRM-i või koostöösüsteemi.
Müügi- ja kli eduedu meeskondade jaoks saab platvorm rakendada müügijuhiseid, jälgida selliseid teemasid nagu vastuväited või konkurendid, toetada juhendamist ning aidata ette valmistada CRM-i uuendusi. Tootearenduse ja kasutajauuringute meeskonnad saavad kasutada mitme koosoleku aruandeid, et tuvastada intervjuudes korduvat tagasisidet ja teemasid. Juhid, konsultandid, värbajad ja hajusad meeskonnad saavad selle abil luua vestlustest otsitava arhiivi, ilma et peaksid tuginema käsitsi tehtud märkmetele.
Põhifunktsioonid
Salvestamine ja transkribeerimine
tl;dv toetab Google Meet’i, Zoomi ja Microsoft Teamsi ning võimaldab töölauarakenduste kaudu salvestada ilma robotita. Töölauarakendus saab salvestada teiste teenuste süsteemiheli, sealhulgas sellistelt platvormidelt nagu Slacki huddle’id ja Discordi kõned. iOS-i ja Androidi rakendused toetavad kohapealsete vestluste salvestamist, jäädvustades heli ja laadides selle töötlemiseks üles. Transkribeerimine ja tehisintellekti funktsioonid toetavad enam kui 30 keelt, kuid täpne saadavus sõltub mudelist, piirkonnast ja funktsioonist.
Tehisintellekti koostatud märkmed, otsing ja koosolekuteülene analüüs
Platvorm muudab salvestised kokkuvõteteks, põhipunktideks, otsusteks, järeltegevusteks ja ülesanneteks. Otsingutööriistad võimaldavad kasutajatel leida sõnu, teemasid ja hetki kogu koosolekuteegist, selle asemel et terveid salvestisi uuesti läbi vaadata. Ask tl;dv ja mitme koosoleku aruanded laiendavad selle ühe koosoleku märkmetest küsimusteni, mis käsitlevad vestlusteüleseid mustreid, klientide tagasisidet, korduvaid vastuväiteid ja teemasid.
Müük, uurimistöö ja töövoogude automatiseerimine
tl;dv sisaldab müügijuhiseid, teemade jälgimist, juhendamise töövooge ja kliendisuhtluse tulemuskaarte. Samuti saab see suunata koosolekuteabe sellistesse teenustesse nagu HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Slack, Notion ja Zapier. API-juurdepääs, webhook’id ja MCP-ühendused pakuvad täiendavaid võimalusi koosolekuandmete kasutamiseks ühendatud töövoogudes, kuid API-juurdepääs on seotud Pro- või Business-paketiga ning selle dokumentatsioonis on versiooniks märgitud v1alpha1.
Platvormid ja integratsioonid
tl;dv on saadaval veebirakendusena, Chrome’i laiendusena, macOS-i ja Windowsi töölauarakendusena ning iOS-i ja Androidi mobiilirakendusena. See töötab Google Meet’i, Zoomi ja Microsoft Teamsiga, samas kui töölauasalvestus laiendab toe ka teistele heliplatvormidele. Mobiilirakendus on mõeldud peamiselt kohapealsete vestluste salvestamiseks ja üleslaadimiseks, mitte kogu koosolekutööruumi sirvimiseks.
Platvormi algupärased ja ühendatud töövood hõlmavad CRM-i, projektihalduse, suhtluse ja tootlikkuse teenuseid. Zapier laiendab võimalike ühenduste arvu, webhook’id ja API sobivad aga paremini meeskondadele, kes vajavad kohandatud andmevooge. MCP tugi võimaldab kasutada koosolekuteavet toetatud ühenduste kaudu selliste tööriistadega nagu Claude ja ChatGPT.
Hinnakujundus ja juurdepääs
tl;dv-l on püsiv tasuta pakett, mitte ainult ajutine prooviperiood. Tasuta pakett sisaldab piiramatul arvul salvestisi ja transkriptsioone, kuid seab piirangud mitmele seda ümbritsevale funktsioonile. Dokumenteeritud piirangute hulka kuuluvad kolme kuu pikkune salvestiste säilitamine, arhiveerimine kolme päeva möödudes, täielikud tehisintellekti märkmed esimese 10 koosoleku kohta, 10 tehisintellekti päringut, 10 tehisintellekti aruannet, neli klippi, viis üleslaaditud faili, 20 integratsioonikrediiti kogu kasutusaja jooksul, samaaegsete salvestuste puudumine ja 40 salvestise nädalane limiit.
Tasulised Pro- ja Business-paketid pakuvad suuremaid limiite, ulatuslikumaid tehisintellekti funktsioone, integratsioone, analüütikat, müügitöövooge ja meeskonnafunktsioone. Abikeskus reklaamib tasulist juurdepääsu alates hinnast 18 dollarit kuus ning saadaval on kuu- ja aastamakse võimalused, kuid täpsed praegused pakettide hinnad ja limiidid tuleks üle kontrollida aktiivsest hinnaliidesest, sest hinnakujunduse leht renderdatakse dünaamiliselt. Enterprise-pakett on saadaval organisatsioonidele, kes vajavad ulatuslikumat haldust ja rohkem juhtimisvõimalusi.
Privaatsus ja andmetega seotud kaalutlused
Koosoleku salvestamiseks on vaja osalejate nõusolekut ning selle hankimise eest vastutavad kasutajad. See on eriti oluline kliendikõnede, intervjuude, töövestluste ja reguleeritud või konfidentsiaalset teavet sisaldavate koosolekute puhul. tl;dv väidab, et vastab GDPR-i nõuetele, krüpteerib andmeid, kasutab teenuseandmete jaoks Euroopa taristut ning pakub salvestamiseks nõusoleku, jagamise ja tehisintellekti majutuskoha valikuga seotud juhtelemente.
tl;dv väidab, et klientide andmeid ega kõnesid ei kasutata tehisintellekti mudelite treenimiseks. Dokumentatsioon kirjeldab tehisintellekti pakkujatele jagatavate andmete anonüümimise ja töötlemise kontrollimehhanisme; tehisintellekti majutusvõimalused hõlmavad Anthropicut Ameerika Ühendriikides või Mistrali Prantsusmaal. Ettevõte kirjeldab ka AES-256-krüptimist puhkeseisundis olevatele andmetele, SSL/TLS-i andmete edastamisel, SSO-d, rollipõhist juurdepääsu ja haldusjuhtelemente. Säilitusaeg sõltub paketist: tasuta salvestisi hoitakse kolm kuud ja kolme päeva möödudes liiguvad need pikaajalisse arhiivi. Organisatsioonid peaksid enne teenuse kasutuselevõttu tundlike andmete jaoks üle kontrollima kehtivad säilitamis- ja kustutamistingimused.
Tugevused ja piirangud
- Kasulik funktsioonide kombinatsioon: tl;dv ühendab salvestamise, transkribeerimise, märkmed, otsingu, koosolekuteülese analüüsi, juhendamise ja järgnevad töövood ühes tootes.
- Lai koosolekute tugi: See toetab peamisi koosolekuplatvorme, võimaldab töölaual salvestada ilma robotita ning salvestada mobiiliga kohapealseid vestlusi.
- Sobib hästi korduvatele meeskonnaprotsessidele: CRM-i uuendused, müügitöö juhendamine, kliendiuuringud ja korduvad aruanded on sisukamad kasutusjuhud kui lihtsalt ühekordne transkribeerimine.
- Arvestatav tasuta kasutus: Piiramatud salvestised ja transkriptsioonid võimaldavad põhitöövoogu proovida ilma lühikese prooviperioodi lõppemiseta.
- Tasuta paketi piirangud: Tehisintellekti märkmete, aruannete, klippide, üleslaadimiste, integratsioonide, samaaegsete salvestuste, salvestusruumi ja nädalase salvestusmahu kasutus on piiratud.
- Sõltuvus pilvest ja nõusolekust: Teenus eeldab nõuetekohase salvestusnõusoleku olemasolu ning töötleb koosolekumaterjale pilvepõhise töövoo kaudu.
- Mobiilirakenduse piirangud: Mobiilirakendus on peamiselt salvestamiseks ja üleslaadimiseks ning ei paku kogu koosolekuteegi kasutuskogemust.
- Transkriptsiooni kvaliteet võib varieeruda: Tulemusi võivad mõjutada heli kvaliteet, aktsendid, üksteisega kattuv kõne ja keel.
Kellele tl;dv sobib?
tl;dv sobib hästi müügimeeskondadele, kliendiedu organisatsioonidele, tootearenduse uurijatele, konsultantidele, värbajatele, juhtidele ja hajusatele ettevõtetele, kus toimub palju korduvaid koosolekuid. See on eriti kasulik siis, kui transkriptsioonist peab saama ülesannete loend, CRM-i kirje, juhendamise alus, uurimistulemus või organisatsiooni otsitav mälu.
See sobib vähem inimesele, kes vajab ainult üldist tehisintellektiabilist, videotöötlusprogrammi või täielikult lokaalset salvestit. Koosolekumärkmete tööriistu võrdlevad kasutajad võivad hinnata ka selliseid alternatiive nagu Otter, Fireflies.ai ja Fathom. tl;dv eristub kõige rohkem siis, kui vajadus ulatub märkmetest kaugemale ning hõlmab koosolekuteülest analüüsi, müügiprotsesse, integratsioone ja struktureeritud töövoogude automatiseerimist.
